謎ハウスへようこそ！
お知らせ
コロナウイルス感染拡大防止の為、対策を取らせていただいております。
年末年始期間の料金設定について
いつも謎ハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年始期間の営業のご案内をいたします。
2024年12月25日～2025年1月5日までの期間を、全店舗土日祝日料金とさせていただきます。
また、営業時間に関しまして
2024年12月31日 最終受付16時
2025年1月1日 店休日
上記の通りとさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
マーダーミステリー事業廃止について
いつも謎ハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、弊社マーダーミステリーの公演事業を６月末日を持ちまして廃止することが決定いたしました。
現在公演中のシナリオにつきまして、作者の個人販売という形態で今後は販売となります。
大変急な発表となりましたこと、誠に申し訳ございません。ご不明点がございましたら浅草店へお問合せください。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
ご利用されるお客様へのご案内
ご予約のお時間5分前までにご来店いただき、受付をお済ませください。
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注意事項・基本動作についてご説明をいたします。
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体験をお楽しみください。
・参加いただく方が保護者と未就学児のお子様の２名の場合に限り、未就学児の料金を「小学生料金」とさせていただきます。
※小学生以下のお子様のみでのご参加は不可のため、必ず1名以上の保護者の方のご同行をお願いします。
小学生や未就学のお子様の年齢を確認させていただく場合がございますので年齢のわかるものをご持参ください。
・学生料金をご利用の際は、必ず学生証のご提示をお願いします。
・集合時間を超えての到着の場合、体験時間を短くしてのご案内や、ご案内自体ができなくなる可能性がございますので予めご了承ください。
・ご予約のキャンセルは前日までのご連絡をお願い致します。
店舗へのお電話の場合は前日20時までにお願い致します。
キャンセル期限を過ぎた場合は料金を100％ご請求させていただきますので、ご注意くださいませ。
無連絡キャンセルの場合も、同等の措置を取らせていただきます。
【ご予約のキャンセルの仕方】
ご予約のキャンセルは、お電話もしくは各店舗『アクセス』タブの『お問い合わせ』よりお願い申し上げます。
自動返信メールへは返信できませんのでご注意ください。
また、キャンセルの受付は前日20時まででございます。それ以降は100％料金がご請求となりますため、ご注意ください。
